江戸川区役所の部署別・連絡先一覧

江戸川区役所の部署別・連絡先一覧

江戸川区公式サイトでは、令和8年度江戸川区組織図、令和8年4月1日現在として、各部・各課の担当業務が公開されています。問い合わせ先が分からない場合は、まず江戸川区役所の代表電話へ確認すると案内してもらいやすいです。

江戸川区役所 代表連絡先
名称所在地電話番号受付時間
江戸川区役所江戸川区中央1丁目4番1号03-3652-1151午前8時30分から午後5時

江戸川区役所本庁舎は、所在地が東京都江戸川区中央1丁目4番1号、代表電話が03-3652-1151です。受付時間は午前8時30分から午後5時、閉庁日は土曜・日曜・祝日・休日・年末年始と案内されています。

江戸川区の事務所一覧
事務所名所在地電話番号
区民課江戸川区中央1丁目4番1号03-3652-1151
小松川事務所江戸川区平井4丁目1番1号03-3683-5181
葛西事務所江戸川区中葛西3丁目10番1号03-3688-0431
小岩事務所江戸川区東小岩6丁目9番14号03-3657-1101
東部事務所江戸川区東瑞江1丁目17番1号03-3679-1123
鹿骨事務所江戸川区鹿骨1丁目54番2号03-3678-6111

江戸川区では、区役所本庁舎のほか、小松川、葛西、小岩、東部、鹿骨に事務所があります。住民票、印鑑登録、戸籍、国民健康保険、国民年金、課税・納税証明などは、各事務所でも関係する手続きがあります。

政策・財政・DX・広報関係
内容主な担当部署電話番号
重要施策の企画調整・行政改革企画課 企画係03-5662-6045、03-5662-6054
財政計画・予算編成財政課 財政係03-5662-6148
情報処理基盤・システムDX推進課 デジタル基盤係03-5662-0404
情報化推進DX推進課 デジタル戦略係03-5662-0326
システム共通化DX推進課 システム共通化推進係03-5662-1970
SDGs・共生社会ともに生きるまち推進課03-5662-0091
多文化共生多文化共生センター03-3877-3851
区ホームページ・区長への手紙広報課 区政案内係03-5662-6168
報道発表広報課 報道係03-5662-0402
広報誌広報課 編集係03-5662-0403
シティプロモーション広報課 シティプロモーション係03-5662-0323

経営企画部は企画・財政・DX、SDGs推進部は共生社会・広報などを担当しています。

防災・防犯関係
内容主な担当部署電話番号
危機管理・国民保護防災危機管理課 情報管理係03-5662-2037
防災計画防災危機管理課 計画係03-5662-1992
防災訓練・消防団・避難所運営地域防犯防災課 防犯防災係03-5662-2129
防犯パトロール・防犯カメラ支援地域防犯防災課 防犯防災係03-5662-9018
災害時避難行動要支援者災害要配慮者支援課03-5662-0109

防災危機管理課は危機管理や防災計画、地域防犯防災課は防災訓練・消防団・防犯、災害要配慮者支援課は個別避難計画や要支援者名簿の管理を担当しています。

戸籍・住民票・マイナンバー関係
内容主な担当部署電話番号
マイナンバーカード・コンビニ交付住民情報課 マイナンバー管理係03-5662-1698
住民基本台帳の管理住民情報課 住基管理係03-5662-9016
住民票・印鑑登録・戸籍区民課 戸籍住民係03-5662-0591
戸籍管理区民課 戸籍管理係03-5662-6819
国民健康保険・国民年金の窓口関係区民課 保険年金係03-5662-6823
町会・自治会・地域サービス区民課 地域サービス係03-5662-6816

区民課は、住民票、印鑑登録、戸籍、課税・納税証明、国民健康保険、国民年金などの窓口業務を担当しています。住民情報課は、マイナンバーカードや住民基本台帳の総合調整などを担当しています。

税金関係
内容主な担当部署電話番号
軽自動車税・たばこ税課税課 諸税係03-5662-1007
住民税・特別区民税・都民税課税課 課税第一係03-5662-1008
住民税・特別区民税・都民税課税課 課税第二係03-5662-1009
税制運用課税課 税制運用係03-5662-8031
税金の還付・口座振替など納税課 収納推進係03-5662-6345
納付相談 区民課・小松川事務所管内納税課 納税第一係03-5662-1013
納付相談 小岩・東部・鹿骨事務所管内納税課 納税第二係03-5662-6354
納付相談 葛西事務所管内納税課 納税第三係03-5662-6361

課税課は住民税や軽自動車税などの課税、納税課は納付・還付・口座振替・滞納整理などを担当しています。納税課の受付時間は平日午前8時30分から午後5時までと案内されています。

地域活動・消費生活・仕事相談関係
内容主な担当部署電話番号
町会・自治会・地区会館地域振興課 コミュニティ係03-5662-0515
生活・就労支援地域振興課 生活就労支援係03-5662-0516
調査統計地域振興課 統計係03-5662-6169
消費生活相談消費者センター03-5662-7635

地域振興課は、町会・自治会、地区会館、就労支援、調査統計、消費者センターなどを担当しています。

産業・経営支援関係
内容主な担当部署電話番号
産業振興・花火大会・産業振興センター産業振興課 産業係03-5662-0523
伝統産業・水産業・公衆浴場産業振興課 伝統産業係03-5662-3462
農業振興産業振興課 農業係03-5662-0539
経営相談・創業支援経営支援課 相談係03-5662-0525
中小企業融資経営支援課 融資係03-5662-0538

産業経済部は、商業振興、ものづくり、農業振興、中小企業の経営相談や融資などを担当しています。

福祉・介護・障害者支援関係
内容主な担当部署電話番号
福祉施策・民生委員福祉推進課 計画係03-5662-1275
熟年者の生きがい活動福祉推進課 生きがい係03-5662-0039
住宅相談・公的住宅募集福祉推進課 住宅係03-5662-0517
介護保険給付介護保険課 給付係03-5662-0309
介護保険料介護保険課 保険料係03-5662-0827
要介護・要支援認定介護保険課 認定係03-5662-0843
高齢者相談・介護相談介護保険課 相談係03-5662-0061
障害福祉サービス相談障害者福祉課 障害相談第一係03-5662-0052
障害福祉サービス相談障害者福祉課 障害相談第二係03-5662-0053
自立支援医療・各種支援障害者福祉課 自立援助係03-5662-0062
障害者就労支援障害者福祉課 就労サポート係03-5662-5613

福祉部は、高齢者、介護保険、障害福祉、生活保護、住宅相談などを担当しています。介護保険課は要介護認定や保険料、介護サービス事業者支援、障害者福祉課は身体・知的・精神障害者の相談やサービス支給決定などを担当しています。

子育て・保育・手当関係
内容主な担当部署電話番号
子育て施策・子育てひろば子育て支援課 計画係03-5662-0659
私立保育施設・幼稚園への補助子育て支援課 推進係03-5662-1001
幼児教育・保育無償化子育て支援課 施設利用給付係03-5662-1012
認可保育園の入園保育課 保育係03-5662-0066
保育ママ保育課 保育ママ係03-5662-0072
区立保育園の保育相談保育課 保育園支援係03-5662-8093
児童扶養手当・ひとり親支援児童家庭課 援護係03-5662-1259
児童手当・児童育成手当児童家庭課 手当助成係03-5662-0082
子ども医療費助成児童家庭課 医療費助成係03-5662-8578

子ども家庭部は、子育て支援、保育、児童手当、ひとり親支援、児童相談などを担当しています。保育課では認可保育園の入園、保育ママ、区立保育園の相談などが案内されています。

健康・医療保険・保健所関係
内容主な担当部署電話番号
区民健診・がん検診健康推進課 健診係03-5662-0623
健康づくり健康推進課 推進係03-5661-2462
国民健康保険資格医療保険年金課 国民健康保険資格係03-5662-0560
国民健康保険給付医療保険年金課 国民健康保険給付係03-5662-8053
後期高齢者医療医療保険年金課 高齢者医療係03-5662-1415
国民年金医療保険年金課 国民年金係03-5662-0574
母子保健健康サービス課 母子保健係03-5661-2466
中央健康サポートセンター健康サービス課03-5661-2467
小岩健康サポートセンター健康サービス課03-3658-3171
東部健康サポートセンター健康サービス課03-3678-6441
葛西健康サポートセンター健康サービス課03-3688-0154
感染症・結核予防保健予防課 感染症対策係03-5661-2476
こころの健康保健予防課 精神保健係03-5661-2479
生活衛生・食品衛生・動物相談生活衛生課03-3658-3177
医療相談窓口生活衛生課 医務衛生係03-3671-1116

健康部は、健診、国民健康保険、後期高齢者医療、国民年金、母子保健、予防接種、感染症、生活衛生などを担当しています。生活衛生課は、病院・診療所などの届出、食品衛生、理美容所、クリーニング所、動物相談なども扱っています。

ごみ・環境・公園関係
内容主な担当部署電話番号
環境をよくする運動環境課 推進係03-5662-1991
公害相談・環境相談環境課 相談係03-5662-1996
ごみ・清掃事業清掃課 清掃事業係03-5662-8434
資源回収・リサイクル清掃課 資源循環推進係03-5662-1689
小松川清掃分室小松川事務所・区民課管内03-3684-6060
小岩清掃事務所小岩・鹿骨・東部事務所管内03-3673-2551
葛西清掃事務所葛西事務所管内03-3687-3896
公園の植栽・遊具 小松川・中央北側・小岩・鹿骨・東部みどりサービスセンター03-5662-5543
公園の植栽・遊具 中央南側・葛西みどりサービスセンター03-5662-1934
街路樹水とみどりの課 街路樹係03-5662-0321

環境部は、公害相談、気候変動対策、水辺環境、公園、街路樹、ごみ・リサイクルなどを担当しています。ごみ収集は地域によって小松川清掃分室、小岩清掃事務所、葛西清掃事務所に分かれています。

道路・河川・交通・自転車関係
内容主な担当部署電話番号
道路・河川の占用許可施設管理課 占用係03-5662-1880
歩道切り下げ・自費工事施設管理課 占用係03-5662-1326
区道の幅員証明・道路台帳施設管理課 施設係03-5662-8367、03-5662-8394
道路監察・屋外広告物施設管理課 道路監察係03-5662-1884
交通安全・交通事故相談施設管理課 交通安全推進係03-5662-1998
駐輪場・放置自転車施設管理課 駐輪対策係03-5662-1997
道路・橋梁・河川の工事保全課 工事係03-5662-1932
道路・橋梁・河川の維持管理保全課 保全サービス係03-5662-1945
街路灯保全課 電気設備係03-5662-1935

土木部は、道路・河川の占用、道路台帳、交通安全、駐輪場、放置自転車、道路や橋梁の維持管理などを担当しています。

教育・学校関係
内容主な担当部署電話番号
教育委員会の庶務教育推進課 庶務係03-5662-1621
すくすくスクール教育推進課 すくすくスクール係03-5662-2732
文化財・郷土資料教育推進課 文化財係03-5662-7176
小中学校の入学・学校選択制学務課 学事係03-5662-1624
学校給食・学校保健学務課 給食保健係03-5662-1626
就学相談学務課 相談係03-5662-1627
学校の教育計画教育指導課 指導主事03-5662-1634
教育相談・不登校支援教育相談センター03-5662-7059

教育委員会事務局は、区立幼稚園、小中学校の入学、学校選択制、就学援助、学校給食、教育相談、すくすくスクール、文化財などを担当しています。

選挙・区議会関係
内容主な担当部署電話番号
選挙の管理選挙管理委員会事務局 選挙係03-5662-2053
区議会庶務区議会事務局 庶務係03-5662-5556
区議会議事区議会事務局 議事係03-5662-1994
区議会調査区議会事務局 調査係03-5662-6736

選挙管理委員会事務局は選挙の管理、区議会事務局は区議会運営に関する事務を担当しています。

注意点

江戸川区役所は部署が多く、同じ内容でも「区役所本庁舎」「各事務所」「保健所」「健康サポートセンター」「清掃事務所」など、問い合わせ先が分かれる場合があります。

住民票、戸籍、印鑑登録、国民健康保険、国民年金、課税・納税証明などは、区民課や各事務所が関係します。子育てや保育は子ども家庭部、介護や障害福祉は福祉部、健診や予防接種は健康部、ごみや公園は環境部、道路や自転車は土木部が主な窓口です。

来庁前には、必要書類、受付時間、担当部署、予約の有無を公式サイトや電話で確認しておくと安心です。

江戸川区役所へ問い合わせる場合は、まず代表電話の03-3652-1151を確認しておくと安心です。江戸川区役所本庁舎は中央1丁目4番1号にあり、区民課、小松川事務所、葛西事務所、小岩事務所、東部事務所、鹿骨事務所など、地域ごとに窓口が分かれています。

住民票、戸籍、印鑑登録、国民健康保険、国民年金、税金、子育て、保育、介護、障害福祉、健診、予防接種、ごみ、道路、公園、自転車、教育相談など、相談内容によって担当部署が変わります。特に江戸川区はエリアが広いため、葛西、小岩、東部、鹿骨、小松川方面など、住んでいる地域に近い事務所や窓口を確認しておくと手続きしやすくなります。

来庁前には、必要書類、受付時間、対象となる窓口、予約の有無を確認しておくと、手続きの行き違いを減らしやすいです。どこに相談すればよいか迷った場合は、江戸川区役所の代表電話へ問い合わせると、内容に合った担当部署を案内してもらいやすいです。