足立区役所の部署別・連絡先一覧

足立区役所の部署別・連絡先一覧

足立区公式サイトでは、「組織案内」として各部・各課の電話番号、メールアドレス、フロア案内が公開されています。問い合わせ先が分からない場合は、「お問い合わせコールあだち」の利用が案内されています。

足立区役所 代表連絡先
名称所在地電話番号備考
足立区役所足立区中央本町一丁目17番1号03-3880-5111代表
お問い合わせコールあだちー03-3880-0039午前8時から午後8時

足立区役所の一般業務の窓口開庁時間は、土曜・日曜・祝日を除く午前8時30分から午後5時までです。毎月第4日曜日は、一部窓口業務について午前9時から午後4時まで休日開庁が行われています。

政策・広報・相談関係
内容主な担当部署電話番号
区政の政策・計画政策経営課03-3880-5811
ICT・デジタル推進ICT戦略推進担当課03-3880-5648
財政財政課03-3880-5814
情報システム情報システム課03-3880-5817
広報報道広報課03-3880-5815
シティプロモーションシティプロモーション課03-3880-5803
区政情報区政情報課03-3880-5830
区民相談・区民の声区民の声相談課03-3880-5359
エリアデザインエリアデザイン計画担当課03-3880-5812
SDGs・協創SDGs・協創推進課03-3880-5020
子どもの貧困対策・若年者支援子どもの貧困対策・若年者支援課03-3880-5717

政策経営部には、区政の計画、財政、広報、区民相談、シティプロモーション、エリアデザイン、SDGsなどの窓口があります。

総務・防災・庁舎関係
内容主な担当部署電話番号
総務総務課03-3880-5821
特命・調査特命・調査担当課03-3880-6274
人事人事課03-3880-5831
契約契約課03-3880-5832
ガバナンスガバナンス担当課03-3880-5404
コンプライアンスコンプライアンス推進担当課03-3880-5728
危機管理危機管理課03-3880-5838
防犯・犯罪抑止犯罪抑止担当課03-3880-5491
災害対策災害対策課03-3880-5836
災害対応力強化災害対応力強化担当課03-3880-5707
防災戦略防災戦略課03-3880-5083
庁舎管理庁舎管理課03-3880-5824

総務、防災、危機管理、契約、人事、庁舎管理などは、総務部・危機管理部・施設営繕部などの担当です。

戸籍・税金・保険・年金関係
内容主な担当部署電話番号
税金・課税課税課03-3880-5847
納税納税課03-3880-5850
特別収納対策特別収納対策課03-3880-8016
戸籍・住民票・住所変更戸籍住民課03-3880-5723
国民健康保険国民健康保険課03-3880-5851
後期高齢者医療・年金高齢医療・年金課03-3880-5874

住民票、戸籍、税金、国民健康保険、年金などは、区民部の担当課が主な窓口です。

地域・文化・スポーツ・産業関係
内容主な担当部署電話番号
地域調整地域調整課03-3880-5855
住区推進住区推進課03-3880-5858
多様性社会推進多様性社会推進課03-3880-5222
絆づくり絆づくり担当課03-3880-5184
地域文化地域文化課03-3880-5985
生涯学習生涯学習支援課03-3880-5467
スポーツスポーツ振興課03-3880-5826
中央図書館中央図書館03-5813-3740
産業政策産業政策課03-3880-5182
企業経営支援企業経営支援課03-3880-5486
産業振興産業振興課03-3880-5865

地域活動、文化、生涯学習、スポーツ、図書館、産業振興、事業者支援などは、地域のちから推進部や産業経済部の担当です。

福祉・高齢者・障がい者・生活支援関係
内容主な担当部署電話番号
福祉全般福祉管理課03-3880-5871
くらし・しごと・包括相談福祉まるごと相談課03-3880-6219
ひとり親・親子支援親子支援課03-3880-5883
障がい福祉障がい福祉課03-3880-5255
障がい援護障がい援護課03-3880-0705
障がい福祉センター障がい福祉センター03-5681-0131
高齢者福祉高齢福祉課03-3880-5886
高齢者支援高齢者はつらつ支援課03-3880-5493
医療・介護連携医療介護連携課03-6807-1024
介護保険介護保険課03-3880-5887
生活保護・生活支援生活支援推進課03-3880-5482
千住地域の福祉千住福祉課03-3888-3141
東部地域の福祉東部福祉課03-3605-7105
西部地域の福祉西部福祉課03-3897-5011
北部地域の福祉北部福祉課03-3883-6800

福祉、介護、障がい、高齢者支援、生活支援は内容や地域によって担当が分かれています。困りごとが複数ある場合は、福祉まるごと相談課が相談先の一つになります。

健康・保健所・保健センター関係
内容主な担当部署電話番号
衛生管理衛生管理課03-3880-5891
データヘルスデータヘルス推進課03-3880-5601
健康づくりこころとからだの健康づくり課03-3880-5433
保健予防保健予防課03-3880-5892
生活衛生生活衛生課03-3880-5361
感染症対策感染症対策課03-3880-5372
中央本町地域・保健総合支援課中央本町地域・保健総合支援課03-3880-5351
竹の塚保健センター竹の塚保健センター03-3855-5082
江北保健センター江北保健センター03-3896-4004
千住保健センター千住保健センター03-3888-4277
東部保健センター東部保健センター03-3606-4171

健康づくり、感染症、生活衛生、保健相談などは、衛生部や足立保健所、各保健センターが担当しています。

ごみ・環境関係
内容主な担当部署電話番号
環境政策環境政策課03-3880-5935
ごみ減量ごみ減量推進課03-3880-5301
ごみ収集・清掃足立清掃事務所03-3853-2141
生活環境保全生活環境保全課03-3880-5410

ごみ、資源、環境政策、生活環境に関する相談は、環境部の担当です。

まちづくり・道路・公園・住宅・建築関係
内容主な担当部署電話番号
都市建設全般都市建設課03-3880-5902
まちづくりまちづくり課03-3880-5933
中部地区まちづくり中部地区まちづくり担当課03-3880-5346
千住地区まちづくり千住地区まちづくり担当課03-3880-5424
交通対策交通対策課03-3880-5912
新たな交通新たな交通担当課03-3880-5937
道路管理道路管理課03-3880-5906
道路維持道路維持課03-3880-5008
道路整備道路整備課03-3880-5921
公園活用・みどりパークイノベーション推進課03-3880-5422
公園維持公園維持課03-3880-5918
安全設備安全設備課03-3880-5709
建築審査建築審査課03-3880-5941
建築防災建築防災課03-3880-5463
開発指導開発指導課03-3880-5272
住宅住宅課03-3880-5938
区営住宅更新区営住宅更新担当課03-3880-5920

道路、公園、交通、建築、住宅、まちづくり関係は、都市建設部、道路公園整備室、建築室などに分かれています。

教育・学校・子育て関係
内容主な担当部署電話番号
教育政策教育政策課03-3880-5962
学校ICT学校ICT推進課03-3840-7460
学力定着学力定着推進課03-3880-6717
教育指導教育指導課03-3880-5974
不登校施策不登校施策推進担当課03-3880-0784
こども支援センターげんき支援管理課03-3852-2861
教育相談教育相談課03-3852-2872
学校支援学校支援課03-3880-5961
学校施設管理学校施設管理課03-3880-5965
学校適正配置学校適正配置担当課03-3880-5426
学務学務課03-3880-5977
学校給食おいしい給食担当課03-3880-5427
青少年青少年課03-3880-5264
子ども政策子ども政策課03-3880-5445
保育・入園保育・入園課03-3880-5872
私立保育園私立保育園課03-3880-5712
幼稚園・地域保育幼稚園・地域保育課03-3880-5873
学童保育学童保育課03-3880-0722
こども家庭相談こども家庭相談課03-3852-3535

学校、学区域、給食、教育相談、保育園、幼稚園、学童保育、子育て相談は、教育委員会や子ども家庭部が主な担当です。

区民事務所の主な連絡先
窓口電話番号
戸籍住民課窓口サービス係03-3880-5867
伊興区民事務所03-3899-1048
梅田区民事務所03-3880-5381
興本区民事務所03-3889-0457
江南区民事務所03-3912-9351
江北区民事務所03-3890-4201
佐野区民事務所03-3628-3271
鹿浜区民事務所03-3853-2301
新田区民事務所03-3919-7126
千住区民事務所03-3882-1133
竹の塚区民事務所03-3883-1400
舎人区民事務所03-3899-4014
中川区民事務所03-3605-8471
西新井区民事務所03-3890-4331
花畑区民事務所03-3884-4451
東綾瀬区民事務所03-3620-1951
保塚区民事務所03-3858-9870

足立区内には、本庁舎内の戸籍住民課窓口サービス係と、複数の区民事務所があります。住民票や証明書など、身近な手続きは区役所本庁舎だけでなく、区民事務所で扱う場合もあります。

会計・選挙・監査・農業委員会・区議会
内容主な担当部署電話番号
会計会計管理室03-3880-5807
選挙選挙管理委員会事務局03-3880-5581
監査監査事務局03-3880-5571
農地・農業委員会農業委員会事務局03-3880-5866
区議会区議会事務局03-3880-5995

会計、選挙、監査、農業委員会、区議会関係も、足立区公式サイトの組織案内に掲載されています。

注意点

足立区役所は部署が多く、同じ内容でも「本庁舎の担当課」と「区民事務所」で窓口が分かれる場合があります。住民票、戸籍、税金、国民健康保険、年金、子育て、福祉などは、手続き内容によって担当窓口が変わるため、来庁前に確認しておくと安心です。

また、区役所本庁舎は平日の一般業務のほか、毎月第4日曜日に一部窓口を休日開庁しています。ただし、すべての手続きが対象とは限らないため、必要書類や受付可能な手続きは事前に確認しておくと行き違いを減らせます。

足立区役所へ問い合わせる場合は、まず代表電話の03-3880-5111、またはお問い合わせコールあだち03-3880-0039を確認しておくと安心です。問い合わせ内容がはっきりしている場合は、戸籍住民課、課税課、納税課、国民健康保険課、高齢医療・年金課、保育・入園課、介護保険課、障がい福祉課など、担当課へ直接連絡できます。

足立区には本庁舎のほか、伊興、梅田、興本、江南、江北、佐野、鹿浜、新田、千住、竹の塚、舎人、中川、西新井、花畑、東綾瀬、保塚などの区民事務所があります。住民票や証明書などの身近な手続きは、住んでいる地域や行きやすい場所の区民事務所で相談できる場合があります。

来庁前には、必要書類、受付時間、担当窓口、予約の有無を公式サイトや電話で確認しておくと安心です。足立区はエリアが広いため、本庁舎だけでなく、近くの区民事務所や保健センター、福祉課などもあわせて確認すると、手続きや相談がしやすくなります。